コロナ不況対策②
緊急事態解除になりましたが、お客様は、まだまだコロナ影響から抜け出せない状況です。
不安・心配・不況・収入減、、、
したがって、来店周期は長く・滞在時間は短く・単価は低くなります!
・年間売上=総客数 x 客単価 x 年間平均来店回数
(例えば、年4回が3回になったら、売上25%ダウンです。)
大事なお客様に、感謝と心配している想いを込めて、
万全の衛生対策とホッと安らげるサービス体制で営業しているお知らせを
発信しましょうというのが、前回でした。
4月にDM等出されたサロンは、多くの反応が出ています。
次にやる事は、
◎コロナ不況対策新メニュー作りです。
①圧倒的に結果が出るカラー
ホームカラーや他店に勝る、仕上がり・コスト・時短
高単価メニューや+トリートメントは減っていく可能性が。
②カラー+ボリュームアップカール
2時間以内で、¥10000位で、トップふんわり!
③カットの+メニュー(時短)
ツボ押しスパ、お家でできるサロントリートメント。
*時短とお手頃価格がポイントです。またお伝えの仕方も大事!
詳しくは、木村まで!