コロナ不況対策セミナー始まります!
6~8月に、コロナ不況を踏まえた売上アップセミナーが行われます。
この時期ですので、お家でPCやスマホでのオンラインセミナーです。
今日5/11は、その説明セミナーが行われました。
かつてない、見えない敵に不安でいっぱい、、、何から始めれば、、、
お客様の立場からすれば、コロナの影響で
・まだ終息したわけではない、家でカラーしてみよう、、
・収入が減ってしまった、失業してしまった、、
サロンの高いメニューや、+トリートメントはやめておこうか、、
・2か月おきに通っていたが、もうひと月我慢しようか、、
・カラー専門店に行ってみようか、、
・とにかく三密が怖い、、
こういう気持ちと思われます。
前回も書きましたが、まずは顧客の方に、
日頃の感謝・サロンの想い・衛生対策・今喜んで頂ける事等を
変な売り込みなしで、発信する事が大事です。
流行メニューや値下げ等は逆効果です。
次に、新規集客が必要です。
客単価・来店周期が当分、元に戻らないからです。
先程のサロンの想いや、お客様にして差し上げるサービス等を
チラシ・HP等で発信していきます。
読んだ方に感動と、お店に興味を持って頂ける内容が必要です。
セミナーでは、その具体的例や、喜ばれるメニュー作り
リターン・再来店アップの方法を
いつ・誰に・何を・どのようにして を
分かりやすく講習していきます。
本セミナーからでも受講できます!
詳しくは、木村まで!
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