◎美容室コロナ不況対策④
まだまだ収まりそうにない感染者数。
観光・飲食業はかなり厳しい状況です。
美容界は解除バブルも過ぎ、秋の閑散期となります。
ただ様子見していたら、普通に前年割れかもしれません。
冬以降、感染急増で再自粛も心配です。
今のうちに、お客様が安心して、定期来店して頂ける準備を進めましょう。
現実に周期は長く・滞在は短く・単価は低くなる傾向が表れています。
何か打開策はないのか？
大事なことは、お客様のお悩みを本当に解決できるメニュー作りと
他店にない衛生対策、それをどうやってご理解頂くかの３点です。
サロン様の顧客の多くを占める４０～６０代に感動して頂けるメニュー。
それをきちんとご説明できる、他店にないやり方が必要です。
お悩みの上位３は、カラーダメージ・クセ・ハリコシがないとなっています。
現状、カラー＆トリートメントですが、１週間位で手触り落ちていませんか？
これを時短・納得価格で解決できたら喜ばれて、収益アップできますよね。
以前、ご提案した・圧倒的差別化できるカラー・同時パーマ/ストレート＆カラー
・お家でできるサロントリートメント等、時短・単価アップ成功店が出てきています。
このブログの過去ログでも色々ご紹介していますが、
詳しい内容は木村まで！
大事なのは、このメニューとサロンの衛生対策を
全てのお客様にどうやってお伝えするかです。
