閑散期どうしたら上がる？

コロナ第5波ようやく落ち着いてきましたね。
その影響で9月はかなりヒマだったとの声も多くあります。
そして12月には第6波も予想されています。
先の見えない、厳しい情況が続きます。

そんな中、10・11月どうやって売り上げていけばよいのでしょう？

キャンぺーン？1度値下げすると悪循環になり、客数増でも利益減少の場合も。

ホームページ？ＳＮＳ？　通常、有名店しか見てもらえません。

ホットペッパー？　　クーポン目当ての方はリターン率悪いです。


チラシ？　　まだコロナ不安の中、内容をちゃんと読んで頂けないかも。

それぞれ単発では難しいでしょう。
でも、これらを連動して成果を上げているサロンも実際あるのです。


今、繁栄店になるには

①他店にない独自のウリの確立（客単価￥10000頂戴できて、かつ喜ばれる様な）
　例えば、【ヘアカラーだけで髪質改善】【2時間半で極上矯正＆カラー】
　　　　　　【お悩み解消ボリュームアップ＆カラー】等。
（＊要はお客様が継続してやってみたくなるメニューである事）

②来店サイクルを上げる。（平均年4回を５回に。）
　３ステップカード・新規アンケート・感謝DM・休眠客DM・新メニューDM
（＊再来店のメリットを確認。言葉だけでは忘れてしまう。）

上記の半分でも実行されたサロンは20～30％位は
前年対比でアップされています。
（詳しい説明はご訪問時にお問い合わせ下さい）

経営理論で「２－６－２の法則」というのがありますが
美容室では　Ⓐロイヤル顧客が2割（1番大事）
　　　　　　Ⓑご近所顧客が6割（こちらをロイヤルにできるかが鍵）

　　　　　　© 自己都合顧客が2割（話を聞いて頂けない）　と言われています。

まずは、このⒶⒷのお客様に看板メニューを定期的にやって頂ける為
・説明ＰＯＰ　・３ステップカード　・お知らせの仕方を確立して行きましょう。

ただ今はまだコロナ不安の最中ですので、
来店促進の休眠客ＤＭは、メニュー紹介とかではなく、
「大変な時期が続いていますが、ほっと一息つきにお出で下さい。
リラックスヘッドマッサージサービス致します💛」等
以前ご紹介したコロナ対策ＤＭが喜ばれます。
（＊値下げは絶対ダメ！コスト・時間のかからないメニューサービス）

これらで結果が出てきますと、チラシ＆ホームページで新規集客が効果的に
行えるようになります。（他店のⒷの方がご来店してきます）
その説明はまた別の機会にさせて頂きます。

10・11月で改善できますと、1番ヒマな1・2月も上がってきます！
まず1段上がりましょう！
木村までお問合せ下さい。